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      山東發展投資控股集團:數字化大協同 輕松實現經“贏”有道
      時間:2022-09-02新聞來源:致遠互聯官網瀏覽量:329

      一、案例概述

      隨著山東發展投資控股集團近幾年的快速發展,跨國并購、金融整合的規模不斷擴大,借助致遠互聯協同運營平臺,山東發展投資控股集團以業務管理場景為切入點,搭建起一個高速、 安全、穩定可靠、經濟實用、方便操作的新一代數字化運營平臺,全面實現山東發展投資控股集團的辦公自動化、信息資源共享化、審批移動化、決策相對智能化,從而推動企業業務管控信息化, 并進一步提高員工作效率,降低企業運營管理費用,增強公司的監管和服務能力。

      二、企業簡介

      山東發展投資控股集團有限公司(以下簡稱“山東發展投資集團”)是山東省人民政府批準成立的省管功能型國有資本投資運營公司,于2015年12月正式掛牌運營,注冊資本80億元。集團公司為國內公開市場最高信用等級AAA級,是支持山東省基礎設施建設和現代產業發展,推動區域聯動、產業融合、協作發展的投融資主體,主業為“基礎設施投融資,投資與資產管理”。

      三、管理難點

      隨著山東發展投資集團的高速發展,集團業務多元化,人員及下屬企業規模的不增加,現有管理工作的不斷縱深化,迫切需要集團解決高速成長所帶來的管理任務重、權屬企業分散、工作量大、信息不暢、人力嚴重不足等問題,以應對市場競爭業務的復雜性和多變性,但是,原有的管理平臺已不能滿足系統更新所需技術、網絡安全等條件,集團對各下屬企業的業務資源和信息的控制、協調和共享方面有著迫切的需求,主要問題體現在:

      多元化企業難統一管控:集團不能及時獲得準確的業務數據,對投資企業的管理多屬于事后管理;不能有效地調動資源支持新業務的發展,新業務成長缺乏信息支持。

      部門之間協同工作難:業務部門無法便捷地使用其它部門提供的信息與服務;職能部門提供的服務質量受到一定影響。

      企業信息共享難:數據重復錄入,造成資源浪費、數據不一致,無法實現充分共享資源和充分挖掘信息的價值。

      四、信息化藍圖

      信息化現狀

      山東發展投資集團信息化起步比較早,隨著集團業務的發展持續健全和完善。因此,在協同運營平臺的建設前,信息化建設已經有了一定的規?;A,但在近幾年的實際業務發展和運營管理中, 迫切需要對業務流程、信息數據、系統門戶的集成化應用, 業務之間亟需更好的進行連接溝通、協同協作。為了解決這一問題,集團期望對原有的協同辦公平臺建設及配套設施進行升級改造,構建公司內部門戶,實現公司信息共享平臺的介入,實現與各應用管理系統的整合,強化已有管理信息系統較薄弱的流程審批和定制功能,實現單點登入、統一認證, 建立統一的、基于角色的和個性化的信息訪問、集成平臺,為公司未來各類信息系統建設奠定良好的基礎。

      信息化藍圖

      山東發展投資集團協同運營平臺的設計采用開放架構及標準的 “表現層-邏輯層-數據層”三層次結構, 系統采用 B/S 架構,系統的部署兼顧集團與分子公司對于協同管理系統,高可用性、可擴展的需求,通過負載均衡等方式提供系統訪問效率。并且通過對業務流程管理中心的建設,實現公司全業務的、端到端的全流程生命周期管理。圍繞協同運營中臺的搭建,通過協同管理軟件集成化功能,對異構系統的業務流程、主數據、門戶進行有效整合,實現對流程的中心化應用、信息數據的共享交互、提升了整個公司的經營協作能力。

      以協同運營管理為視角的集團數字化平臺

      五、關鍵應用場景

      公文管理

      公文管理平臺涵蓋了收文管理、發文 管理、簽報管理、公文交換、公文督辦、 公文統計、公文檔案等幾個部分,實現了各種日常公文格式為用戶提供公 文的收發簽、流轉過程和文件歸檔存 放、查詢、統計等管理功能,同時也 提供公文信息交換、查詢、督辦等功能。 同時采用 Office 控件實現自動生成公文正文及發文稿紙,控制各流程步驟的相應修改權限及正文、公章不可編輯下載,自動歸檔等。

      平臺提供公文管理功能利用工作流的原理來建立公文流轉機制,通過流程模版和流程節點保證公文流程, 確保在組織機構變動和人員變動的情況下公文流程無需更新可繼續使用;利用文單確保公文文單與手工文單一致;通過節點權限控制公文的審批批示;通過正文套紅,文單套紅完成正規格式公文,并形成手工文單歸檔; 通過公文交換送達到各個單位,替代人工傳送,保證公文的安全和準確。

      督查督辦

      督查督辦是國資央企特色業務,但不同企業針對細節管理又有許多非共性的要求。山東發展投資集團的督查督辦主要用于集團重要工作的下達,實現督辦事宜的執行、記錄、反饋、催辦、跟蹤等功能,實現管理過程。此外,督查督辦系統還可對集團年度重點工作、領導交辦、會議議定、人大建議、政協提案等其他事項的分解下達、協作、督辦跟蹤等,為山東發展投資集團督辦業務提供更加便捷、高效的工具支持,為輔助領導決策提供更加真實、實時的數據支撐,助力政府打造高效的執行力。

      督察督辦業務架構

      人力資源管理

      協同運營平臺幫助山東投資發展集團建設的人力資源管理包含組織機構管理、招聘管理、人事管理、干部管理、培訓管理、薪資管理、績效考核管理等方面的業務,各個模塊之間相互銜接、相互作用形成人力資源管理體系。通過打造全員協同、人人可用、全程電子化的人力資源管理平臺,通過規范化流程審批,固化業務審批流程,滿足公司上傳下達及人員招聘、培訓、轉正、管理等一系列工作,降低了HR的事務性工作,為HR專業化發展創造前提。此外,借助致遠互聯低代碼平臺的定制化能力,貼合集團管理需求,助力集團打造自有的HR體系,人事管理門戶對于人事審批、關鍵指標數據、數據統計等具有多維的分類展示和呈現功能,并通過協作過濾機制,將相關信息推送至領導或業務管理部門的門戶中,一鍵解決了各類信息、數據和業務應用的綜合統計、查詢、分析,提升人才管理能力,實現了集團人才戰略落地,保障人事相關業務高效開展。

      資產管理

      山東投資發展集團的集團辦公類固定資產(以下簡稱“固定資產”)種類繁雜,數據巨大。詳細記錄資產的明細及出入庫、庫存等信息。資產管理平臺根據《山東發展投資控股集團有限公司辦公類固定資產管理辦法》,通過建立的固定資產分類標準,將各類固定資產納入不同資產庫,實現固定資產的申領、購置、使用、處置、盤點、借用歸還等全生命周期的管理。山東發展投資集團搭建統一的資產信息管理平臺,實現對固定資產申請,采購,領用,借用,維修,交接,報廢等業務應用形成全程閉環流程管控,明確權責,減少組織內部和組織間的推諉扯皮現象發生,確保資產價值有效利用。

      固定資產管理體系

      資產管理門戶

      資產管理門戶主要用于展示資產相關信息,包括資產報表、關鍵指標數據、資產綜合信息的多維展示。

      固定資產管理門戶

      資產采購管理

      通過固定資產的購置申請、自動匯總采購申請計劃;對計劃中物品進行采購,采購完成后入庫,同時生成資產檔案;并觸發派領單至購置申請的人員賬號,由該人員申領后,進行使用人、使用部門、存放地點等內容進行更新。

      固定資產采購流程

      資產使用管理

      通過資產借用、資產歸還、資產領用、資產盤點、資產處置、資產交接,對資產卡片進行信息變更維護,保障了數據時效性,對單位分析固定資產提供數據支撐。

      固定資產管理流程

      投資管理

      投資管理按照投資發展部對山東投資發展集團經營與發展需要,結合投資管理工作要求設計,采取自上而下、再自下而上的方式。投資發展部負責協同辦公室建立資源庫線上總庫模板,集團公司有關部門及各權屬企業填報數據建立分庫,匯總完善后形成集團公司投融資資源庫總庫。在充分保證客觀性、安全性的前提下,提供了多樣化的分析方式,以及如年度分析、單位對比分析等不同維度的、易讀性的分析圖表。投資管理系統實現了項目庫、基金庫、投審會、專家庫、機構庫五大類業務的多方式管理。 投資管理各個模塊之間通過項目進行關聯,針對集團重點項目實現從投前、投中、投后全生命周期的信息管理,實時動態跟蹤項目進度,確保項目得到堅決有效的貫徹落實。并提供豐富的統計分析報表,輔助公司經營管理層決策。

      投資管理門戶

      項目庫管理

      基金庫管理?

      專家庫管理

      數據看板:系統提供了多樣化的測評結果分析方式,并自動生成美觀的圖表;實現單人、多人對比、單指標、多指標趨勢、主體分類對比、了解程度等多維統計分析。

      經營管理

      致遠互聯協同運營平臺幫助山東投資發展集團搭建了計劃、經營、發展、管理一體化的全面經營管理平臺。圍繞經營、項目、機構預算落實全過程管理,實現全計劃經營發展過程精細化管理,預算前置,規避風險,高效整合,提升效益。

      經營目標下發---經營情況上報---經營效益分析---經營完成匯總&虧損情況匯總------目標完成分析

      六、整體應用價值

      業務定制深入應用 與管理制度完美融合

      山東發展投資集團攜手致遠互聯打造的協同運營平臺,加強了在綜合業務、投資項目、固定資產、人事等業務模塊的集團化管控,同時通過低代碼平臺的能力,滿足了企業的個性化需求,實現了集團主要業務的線上協同辦公、信息資源共享、統一審批和數據智能分析,推動了集團整體的信息化進程。

      一體化管控? 實現營銷大協同

      協同運營平臺助力山東發展投資控股集團有序推進信息公開和在線服務。在保證數據信息保密安全的前提下,與業務系統、服務平臺、通訊通道和終端設備等整合起來,實現各級跨層次、跨地區交流共享和開發利用,為各項監管工作提供及時可靠的信息服務,建立資料管理的共享機制, 內設監管事項流程,實行審批業務網上受理、審批進程在線查詢和反饋,通過所建設的“大協同”系統,為集團公司提供便捷高效的服務,落實上下級機構意見、問題受理和反饋責任,提高網上服務效率。

      七、關鍵成功要素

      項目團隊緊密合作

      整個協同管理項目從啟動到試運行,再到協同辦公門戶正式上線,每個階段用了大概不到2個月的時間,做到了集團公司信息化項目建設要求的交付快、重點功能完善、人員使用銜接流暢。項目實施雙方擺正心態,積極參與到項目中來,多動手多實踐,多想辦法解決重要問題。雙方相互理解,相互配合,懂得解決問題,更懂得適當的妥協,建立在這樣的基礎之上,項目成功便是水到渠成的事情。

      平臺能力支持

      致遠互聯軟件股份有限公司在協同領域深耕二十余年,具有強大的產品支撐能力和服務能力,特別是協同運營平臺,其易用性,健壯性,可擴展性有力支撐了項目的順利交付。

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