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      長沙奧托:協同運營 助力“小巨人”撬動“大創新”
      時間:2022-08-29新聞來源:致遠互聯官網瀏覽量:310

      一、案例概述

      「近年來,湖南通過大力推動科技創新,為企業快速發展賦能,涌現出一批國家級、省級專精特新“小巨人”企業,其中超八成為工業企業,它們重點圍繞科技攻關和攻克“卡脖子”技術,很多已成為行業細分領域的隱形冠軍。奧托科技就是其中之一。過去十年,奧托科技與致遠互聯緊密合作,依托致遠互聯COP協同運營平臺,實現對所屬分、子公司員工的一體化管理,有效提高企業凝聚力,為成為行業一流企業提供了極大助力?!?

      二、企業簡介

      奧托科技坐落于長沙高新區麓楓路38號奧托科技園,占地百余畝,固定資產過億元,奧托科技前身是國防科技大學奧托技術開發中心,現已發展成為集電機軟起動器、變頻器、繞線電機調速控制器等設備的研發、生產與銷售為一體的高新技術企業。奧托科技是國家級“專精特新”小巨人企業,品牌“奧托科技”為湖南省著名商標。在交直流電機、永磁同步電機的研究和調速控制的研發等方面取得顯著成果,獲得多項發明專利和軟件著作權,產品在全球范圍內得到廣泛應用。

      三、管理難點

      作為電機驅動與控制領域的領軍者之一,奧托科技以生產高品質產品并廣泛服務社會為己任,一直在不斷進取創新。隨著公司規模擴大及業務范圍擴展,奧托科技員工人數不斷增加,公司出現信息上傳下達不及時、執行不到位,部門協作不連續等問題,從而導致管理效能降低,企業管理制度難以快速切實落地。伴隨著信息化的普及,如何實現高效、便捷的管理運營成為奧托科技需要面對的問題。

      ?企業規模擴大,出現信息孤島:隨著企業規模擴大,業務不斷擴展,“信息孤島”林立,很多信息無法及時反饋溝通,導致管理效能低下。系統存在同樣的數據、人員維護反復,企業在對項目人員、費用、資產等進行核對時無法一一對應。?

      ?人員管理松散,工作效率較低:組織機構越來越復雜,業務范圍越來越廣,導致人員冗多,管理松散。各種信息包括:企業規章制度的上傳下達都不夠及時,執行也不夠到位。在職的人員得不到好的管理和培訓成長環境,不利于企業內部的長遠發展。?

      四、信息化藍圖

      作為工業自動控制領域、印后設備的領軍者之一,奧托科技以生產高品質產品并廣泛服務社會為己任,一直在不斷地進取創新,努力把長沙奧托自動化技術有限公司建設成國際一流企業。

      2012年,奧托科技開始接觸使用致遠 OA 協同管理平臺;之后還陸續接入用友財務管理軟件和 CRM 系統,不斷完善企業的信息化管理建設。

      奧托科技攜手致遠互聯,基于COP協同運營平臺全面推動管理創新,并借助協同運營平臺靈活、低代碼的定制化能力,陸續構建HR管理系統、產品質量事故分析系統、銷售管理系統、研發項目管理系統以及生產進度管理系統,極大提升日常運營管理效率,同時也讓全員協作更加順暢、便捷。

      五、關鍵應用場景

      1.HR管理

      長沙奧托自動化技術有限公司旗下現有長沙奧托機械股份有限公司、長沙奧托自動化技術有限公司等三家全資子公司,隨著業務范圍不斷擴張,公司人員不斷增加,公司內部的管理效能變得越來越低下,企業的管理制度難以快速切實的落地。

      基于奧托科技面臨的問題,致遠互聯幫助奧托科技搭建以人事管理為核心的HR管理系統。涵蓋從需求規劃、人才檔案、入職、轉正、合同提醒、離職及考勤流程的在線管理。HR管理系統實現企業人員管理的全閉環過程,方便決策層、管理層全面及時了解公司人員結構和人員成長狀態,便于執行層了解企業人員的發展狀態。

      HR管理

      2.銷售管理

      通過建立完整、數字化的銷售管理流程,可以幫助企業解決諸多重要問題。尤其對于奧托科技這樣的制造業企業來說,信息來源多,涉及人員廣,如何將紙質的采購、銷售訂單轉移到線上,實現全面的數字化管理至關重要。

      依托致遠互聯COP協同運營平臺,搭建奧托科技的銷售管理系統,主要涵蓋工作管理、客戶管理、商機管理、費用管理以及合同管理等功能模塊,實現銷售經理的無紙化辦公,以及內勤與財務銷售數據跟蹤和一致性管理。

      其中,工作管理可以與考勤打卡、客戶拜訪、工作月報等后臺數據打通,查看相關工作的落實情況;客戶管理通過引入企業征信插件,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性,同時也實現了客戶數據的沉淀;費用管理通過預算申請、報銷支出、審批中預寫等形成聯動,杜絕超預算情況;合同管理包含錄入、異動、發貨、回款、開票等全階段執行,每個環節執行實時推送到銷售經理,按相關部門、領導的分工和權限設置多種報表,綜合數據大屏顯示。特別是對于合同應收、催收的管理上,通過自動計算觸發、定時分類報表,使應收賬務清晰、催款效率明顯提高,壞賬率大幅減少。

      銷售管理架構

      3.產品質量事故分析系統

      產品質量對于制造企業來說是安身立命之器,是企業建立良好口碑的基石。為保證產品質量,杜絕質量事故的發生,將質量事故率降到最低點,產品質量事故分析系統至關重要。

      產品質量事故分析系統可以有效記錄產品缺陷及相關問題,并明確責任人,實現質量事故從發生至結案的全過程分析管理,相比于傳統的手工記錄方式,大幅提升工作效率。通過產品質量事故分析系統,全面提升質量管理水平,杜絕重大設備事故的發生。

      質量分析報告

      4.研發項目管理

      致遠根據奧托科技的實際需求,為其量身定制了研發項目管理系統。與其他研發項目管理不同的是,奧托科技采用項目任務與子任務分離模式,按公司級及部門級申請、下達、匯報工作分權限顯示,涵蓋項目立項、項目任務書、項目進度匯報、未達成說明、以及子任務的管理,實現研發項目從立項至項目結束的全過程時間及質量管控。

      研發項目管理

      5.生產進度管理

      為實時了解訂單生產進度,嚴格把控生產過程,奧托科技通過協同運營平臺構建了生產進度管理系統。該模塊涵蓋訂單評審、訂單技術資料進度、物流采購進度、生產進度、檢測進度、發貨等,實現訂單從評審開始至訂單發貨的生產過程全階段管理。

      生產進度管理

      六、整體應用價值

      ?加速制度落地,建立管理規范:通過協同運營平臺實現無紙化審批制度,讓協作過程更加順暢高效,滿足奧托科技復雜業務流程管理需求,提高整體協同效能。

      ?個性化應用,提升運營效率:實現在統一規范下,人事管理、銷售管理、研發項目管理、產品質量管理、生產進度管理等應用模塊,讓流程變得更加直觀化、清晰化,極大地提高了企業運營效率。

      ?低代碼開發,降低開發成本:依托致遠互聯低代碼開發平臺,奧托科技信息化部門自行搭建了一系列個性化管理應用,以較低成本的開發投入,為企業節省數十萬甚至上百萬的成本。

      七、關鍵成功要素

      ?目標明確 需求先行:

      奧托科技結合自身的實際需求,在協同管理平臺基礎之上實現具體業務管理,先有業務管理、梳理標準管理規范和規則,再結合業務部門要求、子公司和項目部建議,從而能夠促使項目順利落地。

      ?高層支持 執行有效:

      整體項目的建設,得到了奧托科技高層領導的全面支持和理解,在項目工期和后期推廣等方面,領導們給予了大量幫助,為項目的成功實施奠定了基礎。奧托科技信息部門與業務部門緊密合作,以業務部門為主導,從解決業務部門的實際問題出發,嚴格按照領導要求,為項目高成功率提供了有力保障。

      ?隨需搭建 高效開發:

      致遠互聯低代碼開發平臺,以COP協同運營平臺為支撐,不僅提供了全程可視化的設計器、零代碼/低代碼開發模式、“拖拽式”業務搭建方式等低代碼開發的“標配功能”,讓不懂代碼的業務人員也可以輕松開發應用,實現快速應用迭代 持續滿足企業的數字化需求。

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