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    6. 工作方式變革之十七:工作方式和就業方式正在經歷重大變革
      時間:2022-07-07新聞來源:致遠協同研究院 魏晉瀏覽量:566

      作為勞動者的員工,對工作的反思

      新冠疫情爆發和延續出其不意地引發了包括美國勞動者在內的重新反思工作意義的思潮。此事非同小可,它反映出人類對生活和工作關系長期以來積累的沖突和調整需求。被薪酬激勵所逼迫、掩蓋的職業倦怠突出的發泄了出來。疫情防控政策阻遏、職業倦怠、到點退休,導致了一些人徹底退出勞動市場。

      “辭職/跳槽”竟然帶動“加薪”

      辭職,職位空缺,為了留人也為了招募新人,加薪是自然而然的策略。除了“辭職潮”,還有兩個因素,迫使或者推動了“大加薪”之勢。第一個因素就是通貨膨脹,全部消費品類別總體價格上漲了6.2%高于2020年,創了31年以來的新高。剛剛過去的4月份,美國消費者價格指數同比上漲8.3%,再創歷史新高。公司不給員工加薪就等于減薪。這一因素迫使企業不得不采取加薪的策略,以安撫和留住員工。第二個因素,其實讓人有些費解,因為幾乎是嚴峻的社會經濟環境下,相當多的美國大企業實際的利潤率是增長的,有的甚至猛增了50%。有分析認為,這其中的原因部分地是公司直接把原材料、勞動力和其他成本的增長部分轉嫁給消費者了。而且由于需求強勁導致商品取消了折扣價格或者直接漲價了。值得指出的是,這里說的是美國,但中國的情況也沒有作出獨立行情,從廣東等經濟大省的“用工荒”、高新招聘工人就可可見一斑。

      美國:疫情當前離職潮涌動“大加薪”

      “大辭職”帶動“大加薪”,“大加薪”促動企業有效增長;不加薪或少付工資的企業,你就到了重新考慮商業模式的時候了。從長遠的角度看,加薪的企業才是有效增長的。

      “大辭職”導致“大加薪”,對于企業來說,看似悲催,實則睿智。首先,“大加薪”端倪已現,趨勢已成,且不可避免。這是2021年的美國,各個工作崗位的勞動者不是要求改善條件,就是一辭了之,談都不愿意談了。這就是美國勞動力市場的“大辭職潮”,這標志著美國雇主與員工之間的關系將進入一個新的階段。

      別光說美國,時下國內疫情形勢嚴峻,經濟發展低迷,企業裁員頻仍,還談什么加薪?

      你還別不信,裁員是裁員,加薪仍是加薪。一個事實足以說明問題:又是畢業季臨近,各大高校的應屆畢業生開始求職了,與往年不同的是,今年部分高校的應屆畢業生不再是被動“求職”,而是主動“找工作”。據媒體報道,大批以“00后”為主體的畢業生即將帶著新的言行和思維方式步入職場,他們不僅不迷戀大廠的光環、敢于對加班說“不”,甚至在面試前“反向背景調查”雇主。從“反向背調”開始,“走自己的路”“適合自己的才是最好的”,這些觀念逐漸開始盛行,各個用人單位也已“加薪”、彈性工作、提高福利的舉措與人力資源市場達成共識。

      辭職成為辭職的動機

      “大辭職潮”真的來了,在新冠肺炎疫情爆發持續的裹挾之下,去年9月美國有440萬人辭去了工作,創歷史之新高。勞動力市場奇跡般地出現了1120萬個職位空缺。面對如此嚴重的勞動力職位空缺,辭職另就的動機潮流涌動。辭職造成職位空缺,繼而引發新的辭職動機,終致形成“大辭職潮”。

      “辭職潮”的背后,TMD工作

      工作的積極性正在消減,這是世界性的。也許美國更為嚴重,尤其是最近的調研數據表明,低工資一線工人辭工傾向最嚴重,另謀高就或者干脆就不干了。美國或許還有歐洲的現象令人感到困惑,人們發現努力工作所得的報酬甚至還不如失業后取得的福利多。事實情況是政府應對新冠肺炎疫情所采取的措施,居然導致了百姓儲蓄率過去兩年的連續增長。這促使部分潛在勞動者有時間等待合適的工作機會,甚至干脆退出勞動力市場。

      最為嚴酷的事實是,人們對工作-勞動的認知持續向消極面偏移,人們逐漸地開始厭惡工作——勞動光榮但不快樂,越來越不快樂。人們越來越認識到雇傭關系的不對等性,開始感受到被雇傭的無奈甚至屈辱。

      不僅僅是許多服務性職業的境遇變得每況愈下,例如空乘人員和餐廳服務員被迫承擔抗疫政策的執行者,因此而受到羞辱。許多原本就不受待見的工作如今就更令人難以忍受。

      美國最近的調研數據表明,在服務業和零售業的勞動者當中,有37%的人正在考慮辭掉工作。值得深入考察的是,有近半數的低工資員工認為,薪酬和福利是辭工的原因之一。另外的一半低收入員工呢?更有那些不是低收入的辭工者是出于什么原因呢?其實,我們大家心知肚明但都不愿意明白滴說出來——因為工作不能使人快樂或者工作使他們不快樂??陀^地講是,協同的工作是快樂的,服從式執行的工作肯定不是令人愉悅的。

      社會矛盾日益凸顯,調整已經開始

      社會矛盾最基本的部分就是生產力與生產關系的矛盾,社會發展最終是由“生產力和生產關系”的矛盾運動導致的。在這對矛盾中,生產力起決定作用,生產力決定生產關系,生產關系能適應生產力,社會就能正常運轉。反之,社會就會出現一系列問題,社會動蕩,經濟危機,階級矛盾等就會突出呈現。作為生產關系的典型集中體現的工作關系的調整已經開始,合伙人制企業、松散就業者大行其道,就是這種調整的具體體現。

      智能機器侵占勞動者的工作崗位,大勢不可逆轉

      技術的進步必然會從工作崗位上將人類工作者逐步驅逐出去,大勢不可逆轉。所謂的新技術會創造新工作機會的說法注定會被證實是不真實的。因為,他奪取的是你的工作機會,而創造的是別人的工作機會。而這并不是最根本的問題,最根本的問題是科學技術這一非常有力的生產力要素所產生的增益對社會成員而言是不均衡的。

      缺人、缺人、缺人,人依然有人的用途

      缺人是因為職位空缺,職位空缺既是絕對的勞動力供應不足,也是相對的員工辭職造成的。人們喜歡的工作從來不會缺人干。缺人的工作往往是人們不愿意干的。解決的辦法之一就是加薪。短期的情況看,缺人的情況會加劇,就像買股票追漲殺跌是常態,就是想買的人也是駐足觀望等待更低的點位?!敦敻弧冯s志發現,包括星巴克(Starbucks)這樣的大型連鎖商店等企業也在縮短營業時間,原因竟人手短缺。亞馬遜(Amazon)、沃爾瑪、梅西百貨(Macy's)等也都提高了工時薪酬,并承諾發放獎金和其他福利,以吸引數勞動者加盟。

      疫情防控政策措施致使工作崗位缺人的情況更加復雜化:(因疫情)不能開工的時候裁員,能開工干的時候沒有人干。這種情況對我們發出提醒:現行的工作組織方式存在結構性缺陷,不能適應不確定社會環境的工作組織,是要變革工作組織方式的時候了。

      智能技術和數字化轉型加深數字鴻溝可能會帶來薪酬差距加大

      一線工作者與企業管理者之間懸殊的薪酬差別,幾十年來備受詬病,收入不平等已經成為人人承認卻少有人過問的嚴重社會問題。信息化浪潮貌似增強了人的工作能力,實際上這種倍增作用是不均衡的,甚至是非常不均衡的。從信息技術的普及到今天以智能技術為核心推動的數字化轉型,實際上嚴重地加深了社會的數字化鴻溝。這已經不是什么秘密,但整個社會從政府到市場都沒有人認真思考和鄭重提出這個問題。似乎已經沒有人在意社會公平問題。自然也就事實上放任智能技術和數字化轉型進一步加深數字鴻溝,并導致薪酬差距進一步擴大。

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